Ronald McDonald House BC & Yukon

Le nouveau Manoir Ronald McDonald de la Colombie-Britannique (RMHBC) offre un "foyer loin de chez soi" aux familles de l'extérieur dont les enfants reçoivent un traitement médical au BC Women’s and Children’s Hospital. Passer d'une ancienne résidence desservant 12 familles à une nouvelle installation de 73 familles risquait d'entraîner un changement important dans la prestation des services et la culture de la nouvelle maison plus grande de l'organisation RMHBC. Dès le départ, l'équipe de projet et le client ont cherché une solution qui leur donnerait l'impression d'être chez eux et non dans un hôtel. L'ambition était de préserver le lien social nourricier et étroit que l'on trouve dans la maison Shaughnessy d'origine, qui comptait 12 familles. Du début à la fin, l'équipe a intégré à la conception des couches qui aideraient les familles à trouver à la fois du réconfort et une communauté alors qu'elles traversent l'un des moments les plus importants et les plus difficiles de leur vie avec leur enfant gravement malade.